Ha úgy tűnik nem működik az internet, legelőször próbálja meg a Router tápcsatlakozóját kihúzni az áramforrásból 10-20 másodpercre, majd szúrja vissza. Ha vezeték nélküli internettel rendelkezik, ugyan ezt a lépést tegye meg az antenna tápjával is (kis fekete doboz, amibe két kábel csatlakozik).

Ellenőrizzék, hogy esetleg nem e csúsztak ki a kábelek az antenna tápjából, vagy a Routerből. Az antenna tápjába (kis fekete doboz) a PoE jelzésű csatlakozóba kell hogy csatlakozzon az antenna kábelja (többnyire fekete kábel). Az antenna tápja másik csatlakozójából, a "LAN" jelzésű csatlakozóból pedig a kábel a Router "WAN" jelzésű csatlakozójába kell hogy csatlakozzon.